Rückgabe & Retoure
Wir möchten, dass Sie sich mit Ihrer Bestellung wohl fühlen. Aus diesem Grund bieten wir ein verlängertes Rückgaberecht.
30 Tage Rückgaberecht
Dank unseres 30-tägigen Rückgaberechts haben Sie genügend Zeit, Ihre Kaufentscheidung in Ruhe zu überdenken. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie die erhaltenen Produkte innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht sowie die damit verbundenen Gewährleistungsansprüche bleiben von unserem freiwilligen Rückgaberecht unberührt.
Wir nehmen Ihre Ware gerne zurück, solange sie vollständig und in einwandfreiem Zustand ist. Bitte beachten Sie, dass unser freiwilliges Rückgaberecht nicht für Produkte gilt, die individuell angefertigt oder speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.
Bitte beachte Sie, dass Sie die Rücksendekosten der Retoure zu tragen haben. Nutzen Sie hierfür bitte unser angehängtes Retouren-Formular oder senden Sie uns das ausgefüllte Widerrufsformular.
Retouren Formular
Bitte geben Sie hier ebenfalls Ihre Bestellnummer an, sowie die Artikelnummer und die Artikelanzahl, die Sie zurücksenden möchten.
Weitere Fragen?
Details zum Widerrufsrecht finden Sie hier: Widerrufsrecht
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen: AGB
Schauen Sie auch gerne mal in unseren F.A.Q. Bereich - hier wurden bereits die meisten Fragen von uns beantwortet.
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung / Rücksendung haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter:
kundenservice@elanto24.de, +49 (0) 38852 - 91 01 98
Mo. bis Fr. 09:00-15:00 Uhr